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Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma ReciclaLead, você concorda com os presentes Termos de Condição. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A ReciclaLead é uma plataforma de gestão de relacionamento com clientes (CRM) voltada para empresas que desejam organizar, acompanhar e converter leads em clientes de forma eficiente. Os recursos disponíveis variam de acordo com o plano contratado.

3. Cadastro e Conta

O usuário deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras. É responsável pela confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Uso Permitido

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma apenas para fins legais. É proibido envio de spam, conteúdo ilegal ou qualquer atividade que viole direitos de terceiros.

5. Pagamentos e Planos

Os planos pagos são cobrados mensalmente. O cancelamento é válido até o fim do período já pago. Não há reembolso por períodos parciais.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marcas e tecnologia da plataforma são de propriedade da ReciclaLead. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

A ReciclaLead não se responsabiliza por perdas indiretas ou lucros cessantes decorrentes do uso da plataforma.

8. Alterações nos Termos

Podemos alterar estes termos a qualquer momento. O uso continuado da plataforma implica aceitação dos novos termos.

9. Contato

Dúvidas: suporte@recicalead.com.br

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Coleta de Dados

A ReciclaLead coleta informações fornecidas no cadastro, como nome, e-mail, telefone e dados da empresa, além de dados de uso da plataforma.

2. Uso dos Dados

Os dados são utilizados para: (a) prestação dos serviços; (b) comunicação sobre a conta; (c) melhorias da plataforma; (d) cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros de infraestrutura necessários para operação do serviço.

4. Segurança dos Dados

Adotamos criptografia e controles de acesso rigorosos para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

5. Cookies

Utilizamos cookies para manter sessões ativas e analisar o uso da plataforma de forma agregada.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei nº 13.709/2018, você tem direito a acessar, corrigir, excluir seus dados e revogar consentimento a qualquer momento.

7. Retenção de Dados

Após o cancelamento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, salvo exigência legal.

8. Contato do DPO

Dúvidas sobre privacidade: privacidade@recicalead.com.br